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EDF me réclame 4 200 € que je conteste : j'ai besoin d'aide
Créée par Moriau Fabrice
EDF me réclame 4 200 € que je conteste : j'ai besoin d'aide
Bonjour à tous,
Je fais appel à votre solidarité parce que je me retrouve dans une situation financière très difficile à la suite d'un litige avec EDF.
Avant de partir à Madagascar, j'ai donné ma maison située au 21 rue du 11 Novembre à ma fille. Elle a contacté EDF afin que la situation du compteur et du paiement soit régularisée à son nom. Malgré ses démarches, le changement n'a pas été effectué comme prévu.
À mon retour en France, à mon domicile d'Autun, j'ai reçu une demande d'EDF concernant l'index de consommation de cette maison. Ma fille a effectué le relevé demandé.
Puis est arrivée la surprise : EDF m'a réclamé environ 4 200 € de régularisation.
J'ai immédiatement contacté EDF. Lors d'un premier échange, il m'a été expliqué que si EDF ne pouvait pas démontrer avoir effectué certaines relances dans les délais, les règles applicables aux régularisations pouvaient limiter la période pouvant être réclamée.
J'ai donc demandé les preuves des courriers prétendument envoyés.
EDF m'a transmis des justificatifs de réception de courriers recommandés comportant une signature que je conteste formellement comme n'étant pas la mienne. J'ai transmis mes pièces d'identité afin de permettre la comparaison.
J'ai ensuite saisi le Médiateur national de l'énergie et mon dossier a fait l'objet d'un avis favorable selon les documents dont je dispose.
Pendant cette période, alors que je me trouvais à Madagascar pour mon mariage, ma situation financière est devenue extrêmement compliquée. J'ai même rencontré des difficultés pour accéder à mon argent et pour régler mes frais de logement et de vie quotidienne.
Aujourd'hui, malgré mes contestations, une société de recouvrement me réclame à nouveau la somme, avec environ 400 € de majoration supplémentaire.
Je ne demande pas de l'argent pour profiter de la situation.
👉 Je cherche simplement à pouvoir faire face aux conséquences financières de ce litige et à défendre mes droits, le temps que cette affaire soit définitivement réglée.Chaque euro compte. Même un petit don ou simplement le partage de cette cagnotte peut m'aider énormément.
Je pourrai présenter les justificatifs nécessaires aux personnes qui souhaitent comprendre la situation : courriers EDF, documents de recouvrement, échanges, justificatifs et documents relatifs à la médiation.
Merci sincèrement à toutes les personnes qui pourront m'aider, même simplement en partageant cette histoire.
❤️ Merci pour votre soutien.
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